포스테크놀로지(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 상담·견적 문의 접수 및 회신
- 문의 이력 관리
- 스팸 등 부정 이용 방지
제2조처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용 |
| 선택 | 회사·기관명, 의뢰 정보(범위·분야·개발 단계·수량·일정·예산), 첨부파일, 알게 된 경로 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소 (스팸 방지 목적) |
제3조개인정보의 처리 및 보유 기간
문의 처리가 완료된 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 계약이 체결된 경우에는 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
제4조개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일(이메일 보관함 포함)은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
- 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제5조개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 처리 목적의 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
제6조개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅, 문의 데이터 처리, 스팸 방지, 이메일 전달 |
| Resend, Inc. | 문의 접수 알림 및 자동응답 이메일 발송 |
제7조개인정보의 국외 이전
회사는 문의 처리를 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 일시·방법 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) | 미국 및 Cloudflare 데이터센터 소재 국가 | 문의 제출 시 네트워크를 통해 암호화 전송 | 문의 입력 정보, 첨부파일, 접속 IP | 웹사이트 호스팅, 문의 처리, 스팸 방지, contact@ 메일 전달 | 처리 완료 즉시 삭제 (서비스 로그는 해당 사 정책에 따름) |
| Resend, Inc. (support@resend.com) | 미국 (데이터 저장) 일본 (이메일 발송 서버, AWS 도쿄 리전) | 문의 제출 시 네트워크를 통해 암호화 전송 | 이름, 이메일, 연락처, 문의 내용, 첨부파일 | 문의 접수 알림 및 자동응답 이메일 발송 | 발송 기록은 발송 후 30일간 보관 후 삭제 (해당 사 정책) |
국외 이전을 원하지 않으시면 웹 문의 대신 전화(032-278-1611)로 문의하실 수 있습니다. 동의하지 않으시면 웹 문의 양식은 이용하실 수 없습니다.
제8조정보주체의 권리와 행사 방법
- 정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 이메일(contact@fothg.com) 또는 전화(032-278-1611)로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
제9조개인정보의 안전성 확보 조치
- 웹사이트와 문의 양식의 모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 대표자로 한정합니다.
- 웹사이트 서버에 문의 내용을 별도로 저장하지 않습니다.
- 자동화된 스팸·부정 이용을 막는 장치를 운영합니다.
제11조개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명·직책 | 윤원석 · 대표 |
| 연락처 | 032-278-1611 · contact@fothg.com |
제12조권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제14조개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용되며, 내용이 변경되는 경우 웹사이트를 통해 공지합니다.